§1 Postanowienia ogólne

 

1. Poniższe postanowienia obowiązują pomiędzy Zleceniodawcą, a Zleceniobiorcą iForYou – Serwis z siedzibą przy ulicy Kawiory 39, 30-055 Kraków , w zakresie świadczonych usług serwisu telefonów komórkowych.

2. Potwierdzeniem zawarcia umowy o świadczenie usług serwisowych telefonu jest wystawienie przez „iForYou - Serwis” dokumentu potwierdzającego przyjęcie urządzenia do serwisu.

3. Zleceniodawca z chwilą oddania sprzętu do „iForYou - Serwis" celem dokonania usług serwisowych zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu. Jego aktualny zapis znajduje się na stronie internetowe serwisu.

 

   4. Pozostawiając sprzęt Zleceniodawca, który otrzymuje dokument przyjęcia urządzenia do                     serwisu, niniejszym akceptuje regulamin oraz wszystkie jego postanowienia.

   5. Wszelkie dodatkowe ustalenia będą miały zastosowanie jedynie w przypadku uprzedniego                 uzgodnienia z pracownikiem serwisu, które będą na piśmie.

   6. iForYou – Serwis nie odpowiada za pozostawione dane na serwisowanym urządzeniu.

   7. Zleceniodawca zobowiązany jest do wyjęcia wszystkich rzeczy z telefonu np. karta sim,                         karta pamięci.

   8. iForYou – Serwis nie odpowiada za pozostawione akcesoria w telefonie w tym karty sim, etui,                 karty pamięci.

   9. W przypadku nie odebrania sprzętu w wyznaczonym terminie, iForYou – Serwis nalicza opłatę               karną na podstawie art. 180 k.c. w związku z art. 60 k.c , która wynosi 5zł za dzień, chyba że                 Zleceniodawca ustalił inne warunki z pracownikiem serwisu.

   10. Serwis w momencie okazania dokumentu potwierdzającego odbiór urządzenia ma prawo                   wydać urządzenie każdemu kto jest w jego posiadaniu.

   11. Zleceniodawca, który nie dokona sprawdzenia sprzętu przy odbiorze lub nie zgłosi wadliwego           działania sprzętu najpóźniej w terminie 2 miesięcy od dnia jego odebrania, nie może mieć                   żadnych roszczeń w związku z nieprawidłowym funkcjonowaniem sprzętu wobec                                   iForYou – Serwis.

   12. Termin 2 miesięcy jest terminem objętym gwarancją rozruchową udzielaną przez                                 iForYou – Serwis.

   13. Gwarancja obowiązuje w.w terminie tylko w momencie gdy Zleceniodawca posiada dokument           potwierdzający odbiór urządzenia po naprawie.

   14. iForYou – Serwis ma prawo do nie wydania sprzętu, aż do chwili wpłacenia przez                                   Zleceniodawcę równowartości za wykonaną usługę oraz innych kwot należnych zgodnie z                   niniejszym regulaminem.

​

§2 Postanowienia napraw serwisowych

 

 

1. iForYou – Serwis może odmówić przyjęcia lub naprawy urządzenia bez podania przyczyny.

2. Czas dokonania naprawy uzależniony jest od dostępności części i może wynieść do 14 dni roboczych. Zazwyczaj nie jest on dłuższy niż 48h.

3. Wycena urządzenia jest bezpłatna tylko w momencie gdy jej następstwem jest naprawa urządzenia w serwisie iForYou – Serwis.

4. Transport kurierski jest darmowy w momencie zgody klienta na naprawę urządzenia. W przeciwnym razie klient zostaje obarczony kwotą 45zł za pakowanie i przesyłkę.

5. iForYou – Serwis dokonuje wymiany wadliwych podzespołów na części zamienne lub oryginalne, w zależności od ich dostępności i woli Zleceniodawcy, oraz ze względu na politykę dotyczącą czystego środowiska i zasad dystrybutora, iForYou– Serwis nie zwraca wymienionych części.

6. W przypadku niepoinformowania pracownika serwisu o chęci oryginalnych części, serwisant ma prawo na użycie części zamiennych podczas naprawy.

7. iForYou – Serwis ma prawo przekazać urządzenie do naprawy firmom trzecim i autoryzowanemu serwisowi Apple.

8. Wymieniana część zostaje poddana 60 dniom gwarancji. Patrz. Pkt.11 §1.

9. Gwarancja nie obejmuje części, które nie były wymieniane przez iForYou – Serwis. Gwarancja nie podlega w momencie stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego przez użytkownika, czynników chemicznych czy termicznych.

10. Gwarancja nie podlega w momencie stwierdzenia uszkodzenia plomby gwarancyjnej przez osoby trzecie.

11. iForYou – Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany tego regulaminu bez podania przyczyny i wcześniejszej informacji.